一段總裁:做榜樣——?jiǎng)?chuàng)業(yè)艱難,精神可嘉,以身作則,是員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
這類(lèi)企業(yè)家,自己非常優(yōu)秀,他們或白手起家,孤身創(chuàng)業(yè);或救公司于水火,力挽狂瀾,是真正的財(cái)富英雄!
他們處處以身作則,是員工崇拜的偶象,學(xué)習(xí)的榜樣!
提示:他們只是自己做的好,就幻想員工也會(huì)學(xué)習(xí)他,做的一樣好,結(jié)果并不是那么回事。自己好,不等于團(tuán)隊(duì)好。
二段總裁:做說(shuō)教——向員工講目標(biāo),講原則,講道理,保姆心腸,說(shuō)個(gè)不停;
他們不但自己做的好,還去教育員工,關(guān)心員工成長(zhǎng),給他們激勵(lì)和幫助,鼓勵(lì)員工前進(jìn)!
他們不厭其煩,諄諄教導(dǎo),極有耐心,熱心腸,保姆心。
提示:說(shuō)教的結(jié)果是,說(shuō)了還犯,犯了還說(shuō),嘴皮子磨破了,好話(huà)說(shuō)盡了,沒(méi)有什么效果,良好的愿望得到沉重的打擊!
三段總裁:做機(jī)制——建立制度、規(guī)則、流程,用機(jī)制管理人的行為。
他知道,鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,只要建立機(jī)制,就能夠讓員工在機(jī)制中去行動(dòng),讓公司在制度中去運(yùn)行,法治永遠(yuǎn)會(huì)高于人治,公司的強(qiáng)大,在于制度化的程度。
提示:做了制度,如果沒(méi)有執(zhí)行制度的人,同時(shí)沒(méi)有一套能夠執(zhí)行制度的制度,制度就成了擺設(shè),有制度也執(zhí)行不下去。
四段總裁:做進(jìn)化——優(yōu)勝劣汰,狼性十足,制造危機(jī),提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
這類(lèi)總裁屬于戰(zhàn)略管理者了,進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的高境界;他們知道這個(gè)世界的規(guī)律是新陳代謝,是適者生存,是強(qiáng)者戰(zhàn)勝弱者,他們不給員工提供終身就業(yè)的機(jī)會(huì),而為他們提供終生就業(yè)的能力。
提示:要用機(jī)制優(yōu)勝劣汰,不搞人對(duì)人的淘汰;用業(yè)務(wù)淘汰人,文化和業(yè)務(wù)是兩個(gè)底線(xiàn);只激勵(lì)10%的優(yōu)秀員工,幫助80%成長(zhǎng)型的員工,對(duì)10%落后的員工,堅(jiān)決淘汰,隊(duì)伍在進(jìn)化中更加強(qiáng)大!要有重上井崗山的決心,才會(huì)有真正的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)!
五段總裁:做核心——只打造核心團(tuán)隊(duì),目標(biāo)是形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān),準(zhǔn)備人才;
他們知道一個(gè)人的力量不行,必須有核心團(tuán)隊(duì),只要的了核心團(tuán)隊(duì),就能夠帶領(lǐng)員工一起前進(jìn)。
所以,開(kāi)始建立干部制度,開(kāi)始招聘、選用、重用、調(diào)整中高層隊(duì)伍,形成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)在自己周?chē)暮诵膱F(tuán)隊(duì)。
提示:這個(gè)團(tuán)隊(duì)是以核心價(jià)值觀(guān)一致為標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)的,還是以能力、資歷、聽(tīng)話(huà)、派系制約為標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)的?如果是后者,并不讓人放心。
六段總裁:做模式——建立滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的、不依靠能人的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。
這類(lèi)總裁在思考,什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,然后我用什么樣的記得模式去實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值,而且在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,能夠讓大多數(shù)員工發(fā)揮作用,而不是依靠能人?從而開(kāi)始設(shè)計(jì)和建立自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式。
提示:最容易出現(xiàn)的問(wèn)題的是,在建立模式的過(guò)程中,走向了精英主義,技術(shù)主義或能人體系,以為高價(jià)值,就一定有高利潤(rùn),孰不知,沒(méi)有低成本和可持續(xù),一樣不是好模式。
七段總裁:做復(fù)制——要求中層做傳承,要求員工做專(zhuān)注,在模式上做團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
這類(lèi)總裁知道,創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒(méi)有執(zhí)行重要,公司的強(qiáng)大是簡(jiǎn)單復(fù)制的結(jié)果,在機(jī)制和模式試點(diǎn)成功的時(shí)候,開(kāi)始不斷地復(fù)制,再?gòu)?fù)制,在過(guò)程中,告訴中層唯一的目標(biāo),就是傳承模式;告訴員工唯一的成功,就是專(zhuān)注重復(fù)!
提示:在做復(fù)制的時(shí)候,還是花心,總是想再創(chuàng)新,結(jié)果是一個(gè)模式?jīng)]有復(fù)制到極致,又提出新花樣要復(fù)制,結(jié)果不是一點(diǎn)突破,帶動(dòng)全局,而是四面開(kāi)花,花開(kāi)花落!不持續(xù)。
八段總裁:做戰(zhàn)略——找到獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值,通過(guò)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)現(xiàn)它,不戰(zhàn)而屈人之兵!
他知道是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì),他把戰(zhàn)略的起點(diǎn)與歸宿定義為客戶(hù)價(jià)值,而且是獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值,為了實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值。他從最差的結(jié)果出發(fā),建立低標(biāo)準(zhǔn)的,團(tuán)隊(duì)可以適應(yīng)的長(zhǎng)效贏(yíng)利模式,并比對(duì)手更堅(jiān)持,做到極致,讓別人無(wú)法超越,就像沃爾瑪、微軟、麥當(dāng)勞一樣。
提示:任何寄希望于依靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)、政府支持、強(qiáng)大資金或高新技術(shù)之類(lèi),與客戶(hù)價(jià)值無(wú)關(guān)、與團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行無(wú)關(guān)的東西,都不是戰(zhàn)略性的,即使成功,也不是戰(zhàn)略性的成功,它比一般的失敗更危險(xiǎn),因?yàn)樗欢蒙虡I(yè)的規(guī)律:公平!
九段總裁:做未來(lái)——選好了接班人,定下了退休的時(shí)間表。
頂尖的總裁了!沒(méi)有什么可以說(shuō)的了,這是順應(yīng)了時(shí)代,順應(yīng)了規(guī)律,人就是人,不是神,當(dāng)你的歷史使命即將完成時(shí),請(qǐng)將你的企業(yè)交給優(yōu)秀的接班人,這才是一家企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的機(jī)理。